產(chǎn)品保修承諾

1) 我公司保證對(duì)出廠產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格方能出廠。

2) 我公司保證產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后，如在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。如因使用不當(dāng)或保養(yǎng)不善引起的故障或產(chǎn)品損壞，導(dǎo)致超出保修范圍，我公司也會(huì)在合理范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

3) 以下情況不屬本公司保修范圍：

①擅自拆卸、改裝或維修導(dǎo)致的任何問題；

②擅自使用、更換非本公司提供的零件及耗材；

③使用環(huán)境或條件不符合要求而導(dǎo)致的故障，包括但不限于環(huán)境溫度、濕度、電壓不匹配等；

④不可抗因素導(dǎo)致的故障，包括但不限于火災(zāi)、地震、雷擊等災(zāi)害；

⑤用戶或第三方運(yùn)輸、搬運(yùn)、安裝調(diào)試時(shí)操作不當(dāng)而導(dǎo)致的故障；

⑥超出質(zhì)保期限。

售后安全

1) 產(chǎn)品為精密設(shè)備，請(qǐng)輕拿輕放，避免外力摔落等原因而造成內(nèi)部元器件的損毀。對(duì)因人為原因?qū)е碌娜魏螁栴}，本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。 

2) 請(qǐng)關(guān)注產(chǎn)品使用環(huán)境，具體要求參見產(chǎn)品參數(shù)表。 

3) 由于電壓和信號(hào)在傳輸中有損耗，所以在選取點(diǎn)位時(shí)，要避免雷達(dá)距離電源或傳輸節(jié)點(diǎn)太遠(yuǎn)。 

4) 當(dāng)確認(rèn)產(chǎn)品出現(xiàn)硬件故障時(shí)，請(qǐng)拆除并包裝好郵寄到代理商或返回本公司處理。運(yùn)輸途中造成的意外損壞，本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

安全須知

1) 產(chǎn)品安裝使用過程中，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家和使用地區(qū)的各項(xiàng)電氣安全及相關(guān)規(guī)定。  

2) 請(qǐng)使用“慧爾視”原廠提供的穩(wěn)壓電源給產(chǎn)品供電， 禁止使用其他任何型式的電源替代本公司電源，嚴(yán)禁使用 AC 220V 電壓直接給雷達(dá)供電。 

3) 在產(chǎn)品安裝過程中，請(qǐng)勿連接任何電源。 

4) 在產(chǎn)品安裝過程中，請(qǐng)確保產(chǎn)品安裝牢固，無任何松動(dòng)。 

5) 如產(chǎn)品安裝在室外，布線必須采用密封鋼管埋入地下方式布線， 并對(duì)鋼管采用一點(diǎn)接地，禁止采用架空方式布線。 

6) 在強(qiáng)雷暴地區(qū)或高感應(yīng)電壓地帶，必須采取額外加裝大功率防雷設(shè)備以及安裝避雷針等措施。接地裝置必須滿足系統(tǒng)抗干擾和電氣安全的雙重要求，并不得與強(qiáng)電網(wǎng)零線短接或混接。